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2019-09-17 22:32:41

发布时间-|:2019-09-17 22:32:41

深圳消委会开通微信投诉平台,浙江消保委依托在线矛盾纠纷多元化解平台,山东消协利用齐鲁民声网,青海消协搭建“智慧315”和解平台,江苏省南京消协推进“E通315”建设,不断强化消费纠纷线上调处,推进投诉调解工作的智能化、便捷化和高效化。  服务人民美好生活需要,是消协的政治责任。中消协将利用好社会组织这个平台,依法履职、创新思路、主动作为,积极参与治理消费领域问题,与破坏消费环境的行为和现象坚决作斗争,让经营者不敢侵权、不能侵权、不想侵权,发挥好消费对经济发展的基础性作用。昨日,市品质消费研究院(SICQ)联合顺丰优选、海大装饰、链家地产、中原地产、大疆创新、中科健康、苏宁云商、OPPO手机等企业以及权威检测机构共同发起“3·15消费品质标准示范联盟”(以下简称“联盟”),旨在通过参照国际一流的品质标准,重新定义行业规则,打造行业标杆,共同制订与规范更高要求的行业品质团体标准,从而进一步促进消费升级和保障消费者权益。人工智能朗读:3月14日下午,由深圳市消委会和市品质消费研究院举办的“2018第二届好人举手、品质挑战大会暨3·15消费者NPS口碑指数排行榜调查成果发布会”在市民中心举行。消费者协会将把做好消费维权工作作为促进高质量发展的有力推手,从履行法定职责入手,采取有效措施,引领供给体系和结构的变化,培育符合品质消费的好产品、好服务,壮大消费新增长点。人工智能朗读:党的十九大报告指出,要完善促进消费的体制机制,增强消费对经济发展的基础性作用。消费者协会将把做好消费维权工作作为促进高质量发展的有力推手,从履行法定职责入手,采取有效措施,引领供给体系和结构的变化,培育符合品质消费的好产品、好服务,壮大消费新增长点。中消协加快推广电商消费维权绿色通道和网上直通车平台,促进企业和消费者对接,方便消费者投诉。例如,内蒙古消协精心组织开展“月月3·15”活动,打造了地区消费维权品牌。

国家工商总局局长、中消协常务副会长张茅主持会议,对全国消协组织进一步加大消费维权工作力度提出要求。2017年4月,中消协召开第五届理事会三次会议,全国人大常委会副委员长、中消协会长张平出席会议并作理事会工作报告。人工智能朗读:3月14日下午,由深圳市消委会和市品质消费研究院举办的“2018第二届好人举手、品质挑战大会暨3·15消费者NPS口碑指数排行榜调查成果发布会”在市民中心举行。他说,目前深大在硬件设施、研究能力等方面已经具备了良好的基础,希望以基地落户为契机,培养适应产业发展需要的实务型知识产权人才,为深圳乃至全省、全国的科技创新提供坚实的人才支撑,并进一步深化与知识产权密集型企业的对接合作,让企业可以得到更加贴心的知识产权战略咨询。

全国消协联动开展了老年消费教育“进社区、进单位、进家庭、进企业、进农村、进景区”系列活动,推动相关部门联合开展保健食品专项整治活动,促进了老年消费市场环境的改善;组织开展网络消费知识有奖竞赛活动,154.4万消费者参与,刷新了中消协单项公益活动参与人数的纪录。

  全面履职创新维权机制手段  “多亏去年下半年带着我妈参加了好几场中消协组织的老年消费教育系列活动,她才没上当受骗去购买假冒保健品。参加全国人大常委会《产品质量法》执法检查,提出完善立法的建议。“3·15消费者NPS口碑指数排行榜调查结果发布会”是昨日大会的一大亮点。国家工商总局局长、中消协常务副会长张茅主持会议,对全国消协组织进一步加大消费维权工作力度提出要求。中消协就快递物品损坏等问题约谈相关快递企业,就打车难、退款难、沟通难问题约谈易到用车,就不合理促销活动约谈首汽约车,就不合理“默认勾选”问题约谈携程,就网络广告和消费者信息保护约谈百度,就电池问题约谈三星和苹果公司,敦促企业积极整改侵害消费者合法权益的经营行为。

  国家知识产权培训(广东)基地落户深圳,将对深圳、广东乃至粤港澳大湾区加快知识产权人才培养、推动创新驱动发展具有十分重要的意义,将努力把深圳打造成为知识产权强国建设高地和重要战略支点。

中消协将利用好社会组织这个平台,依法履职、创新思路、主动作为,积极参与治理消费领域问题,与破坏消费环境的行为和现象坚决作斗争,让经营者不敢侵权、不能侵权、不想侵权,发挥好消费对经济发展的基础性作用。

  黄敏表示,将努力把基地打造成知识产权国际交流与合作的窗口。

而促进消费、扩大消费,离不开消费者权益保护。

  中消协还专门成立了新闻专业委员会,首批聘请来自主流媒体的19位资深记者,引导社会舆论,普及消费知识,宣传维权观点,并协助开展消费维权舆情问题研究。

中消协就快递物品损坏等问题约谈相关快递企业,就打车难、退款难、沟通难问题约谈易到用车,就不合理促销活动约谈首汽约车,就不合理“默认勾选”问题约谈携程,就网络广告和消费者信息保护约谈百度,就电池问题约谈三星和苹果公司,敦促企业积极整改侵害消费者合法权益的经营行为。

中消协、中残联组织各地消协、残联,联合开展百城无障碍设施调查体验,覆盖全国102个城市的1万余家消费服务场所,并及时向社会通报调查体验活动成果,将有关问题及消协建议提交政府部门,促进了相关问题的解决。

消费者如何选择好品质,企业如何让消费者相信好品质,是目前市场消费中亟待解决的痛点。

  国家知识产权培训(广东)基地落户深圳,将对深圳、广东乃至粤港澳大湾区加快知识产权人才培养、推动创新驱动发展具有十分重要的意义,将努力把深圳打造成为知识产权强国建设高地和重要战略支点。中消协就快递物品损坏等问题约谈相关快递企业,就打车难、退款难、沟通难问题约谈易到用车,就不合理促销活动约谈首汽约车,就不合理“默认勾选”问题约谈携程,就网络广告和消费者信息保护约谈百度,就电池问题约谈三星和苹果公司,敦促企业积极整改侵害消费者合法权益的经营行为。

中消协把2018消协工作年主题确定为“品质消费美好生活”,目的就是倡导绿色、共享、文明、理性消费,摈弃奢华、浪费、掠夺式的消费方式。中消协积极参与《反不正当竞争法》《标准化法》《旅行社条例》以及《电动自行车安全技术规范》《电子商务质量管理术语》《铁路旅客运输服务》等37部(项)法律和标准的制修订工作,提出修改意见1128条。

  促进高质量发展是消协工作的重要着力点。

  截至目前,已有21个副省级以上消协组织的名称确定为消费者委员会、消费者权益保护委员会。

2017年,江苏、江西等消费者协会更名为消费者权益保护委员会。